কফি পাঠাতে অ্যাকাউন্ট লাগে না

না। PDF রিসিট পাবেন শুধু সাইন ইন করে টাকা দিলে। অ্যাকাউন্ট ছাড়া কফি পাঠালে কোনো ইমেইলও যায় না। দোকানের অর্ডারে ইমেইল দিলে অর্ডারের আপডেট সেখানে যাবে।

পেমেন্ট হয় SSLCommerz দিয়ে। বাংলাদেশ ব্যাংকের লাইসেন্স আছে, PCI DSS লেভেল ১।

পারবেন। বিদেশি কার্ড দিয়েও দিতে পারেন, দাম ধরা হয় টাকায়। কার্ড থেকে কোন রেটে কাটবে আর কোনো ফি লাগবে কি না, সেটা আপনার ব্যাংক ঠিক করে।

অর্ডার এখন কোথায়, অর্ডারের পেজেই দেখতে পাবেন। অ্যাকাউন্ট না থাকলে অর্ডার নম্বর আর চেকআউটে দেওয়া ফোন নম্বর দিয়ে পেজটা খুলুন।

কী হয়েছে তার ওপর নির্ভর করে। কফির টাকা ফেরত পাবেন না, তবে টাকা দুবার কেটে গেলে বা আপনার অনুমতি ছাড়া কেউ পেমেন্ট করলে ফেরত চাইতে পারেন। দোকানের জিনিস ভাঙা বা ভুল এলে হাতে পাওয়ার ৭ কর্মদিবসের মধ্যে জানান, জিনিস না এলেও জানান। রিফান্ড অ্যাপ্রুভ হলে যেখান থেকে টাকা দিয়েছিলেন, সেখানেই ফেরত যায়, সাধারণত ৫ থেকে ১৪ কর্মদিবসের মধ্যে। পুরো নিয়ম আছে রিফান্ড পলিসির পেজে।