মূল অংশে যান
মেসেজ

যে বিষয়ে কথা, তার তথ্যও থাকুক কথোপকথনের সাথে

সাইন ইন করা থাকলে সরাসরি মেসেজ দিতে পারবেন: কেনার আগে বিক্রেতাকে প্রোডাক্ট নিয়ে প্রশ্ন করুন, কেনার পরে অর্ডার ধরে আবার কথা বলুন।

শুরুর উপায়

শুরু তিন জায়গা থেকে, ইনবক্স একটাই

কথা যেখান থেকেই শুরু হোক, কে কার সাথে কী নিয়ে কথা বলছে, সহজেই বোঝা যায়।

অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি কথা বলুন

সাইন ইন করা যে কেউ আরেকজনকে সরাসরি মেসেজ করতে পারেন। কথা প্রোফাইল ধরে থাকে, তাই সব এক ইনবক্সেই পাবেন।

কেনার আগে জিজ্ঞেস করুন

শপে পাবলিশ করা প্রোডাক্ট খুলে সাইন ইন করুন, অর্ডার দেওয়ার আগেই বিক্রেতাকে প্রশ্ন করুন।

কেনার পরে খোঁজ নিন

ক্রেতা আর বিক্রেতা ওই অর্ডারের আলাদা থ্রেডে কথা চালিয়ে যেতে পারেন। গেস্ট চেকআউটে অর্ডারের সাথে কোনো প্রোফাইল থাকে না, তাই অর্ডার চ্যাট চলে না।

কী নিয়ে কথা

কী নিয়ে কথা, সেটা সামনেই থাকে

প্রোডাক্ট আর অর্ডারের থ্রেডে দরকারি তথ্য সাথেই থাকে, কী নিয়ে কথা শুরু হয়েছিল তা কাউকে মনে রাখতে হয় না।

প্রোডাক্টের তথ্য

কেনার আগের প্রশ্নের সাথে প্রোডাক্টের নাম আর কভার থাকে।

অর্ডারের তথ্য

অর্ডার নম্বর আর কভার থাকে, তাই কেনার পরের কথা কোন অর্ডার নিয়ে, পরিষ্কার বোঝা যায়।

ইনবক্স

গোছানো ইনবক্স

কোন মেসেজ পড়েননি দেখা যায়, নতুন মেসেজ সাথে সাথে আসে, পুরোনো কথা ধাপে ধাপে লোড হয়, তাই ঠিক থ্রেডে ফেরা সহজ। স্প্যাম ঠেকাতে মেসেজ পাঠানোর একটা লিমিট আছে। লিমিট কত, সেটা বলি না, যাতে কেউ ফাঁক খুঁজতে না পারে।

নতুন কী এল, চিনে নিন

না-পড়া চিহ্ন দেখেই বোঝা যায় কোন কথা উত্তরের অপেক্ষায়।

উত্তর আসতে দেখুন

চ্যাট খোলা থাকলে নতুন মেসেজ সাথে সাথে চলে আসে।

দরকার হলে পুরোনো মেসেজ দেখুন

লম্বা চ্যাট একবারে পুরোটা লোড হয় না, ধাপে ধাপে আসে, তাই স্লো হয় না।

নিরাপত্তা

নিয়ম পরিষ্কার, দায়িত্ব সবার

মেসেজে আমাদের ব্যবহারের নিয়ম মানতে হবে। তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, প্রাইভেসি পলিসিতে লেখা আছে। কোনো সমস্যা জানাতে রিপোর্ট পেজ আছে। প্রতিটা থ্রেড থেকে রিপোর্ট বা ব্লক করা যাবে, এমন কথা দিচ্ছি না।

জেনে রাখা ভালো

মেসেজ নিয়ে যা জানতে চান

মেসেজ পাঠাতে কি অ্যাকাউন্ট লাগে?
হ্যাঁ। মেসেজ পাঠাতে সাইন ইন করা অ্যাকাউন্ট লাগবে।
কেনার আগে কি প্রোডাক্ট নিয়ে প্রশ্ন করতে পারি?
হ্যাঁ। পাবলিশ করা প্রোডাক্ট থেকে সাইন ইন করে বিক্রেতাকে প্রশ্ন পাঠান।
গেস্ট ক্রেতা কি অর্ডার চ্যাট করতে পারেন?
না। অর্ডার চ্যাট করতে অর্ডারের সাথে ক্রেতার অ্যাকাউন্ট জোড়া থাকতে হয়।
কোন চ্যাট কী নিয়ে, সেটা কি দেখা যায়?
হ্যাঁ। প্রোডাক্ট আর অর্ডারের থ্রেডে সেই প্রোডাক্ট বা অর্ডারের তথ্য থাকে।

এমন একটা প্রশ্ন দিয়ে শুরু করুন, যার উত্তর কাজে লাগে

জয়েন করুন, পছন্দের ক্রিয়েটর বা প্রোডাক্ট খুঁজে নিন। প্রথম প্রশ্ন থেকে কাজের উত্তর পর্যন্ত পুরো কথা থাকবে এক জায়গায়।